ارزکالا  آماده هرگونه پاسخگویی در زمینه‌ی پیگیری، شکایات، درخواست برگشت سفارش و راهنمایی مورد نیاز مشتریان است.

با ما تماس بگیرید:

  • تلفن: ‏۰۲۶-۳۲۵۲۳۸۹۱

 

  • : ساعات کاری

شنبه تا  از ساعت۹ صبح الی ۱۶

در دیگر ساعات ‌پس از گرفتن پیغام شما عزیزان، در اولین ساعات روزکاری آتی با شما تماس می‌گیریم.

نقص و اشکال کالا :

اگر محصول خریداری شده پیش از استفاده، ایراد و اشکال فنی یا ظاهری داشته باشد.

  • در صورت برخورد با چنین اشکالات اولیه، از استفاده یا تعمیر کالا خودداری نمایید و آن را با بسته‌بندی و به همراه کلیه لوازم جانبی  به همان شکل اولیه حفظ نمایید.  استفاده از کالای معیوب توسط مشتری یا هرگونه تلاش برای تعمیر آن پس از تشخیص اشکال اولیه ، محصول را از شمول گارانتی خارج کرده و کالای مذکور قابل بازگشت نخواهد بود.
  • بازگشت محصول کاملا رایگان خواهد بود و هزینه‌ای بابت آن از مشتری دریافت نخواهد شد